Bij ons kun je terecht voor de reparatie van elektrische skateboards. Wij hebben eigen servicemonteurs welke alle soorten reparaties kunnen uitvoeren. Onze technische experts zijn opgeleid om de meest complexe problemen op te lossen.

Wat bieden wij?
* Reparatie door vakkundige monteurs 
* Geen onderzoekskosten
* Reparatie niet gelukt? Dan kost het je niets
* Gratis retourzending

Defect- en schadeanalyse

Om erachter te komen wat er defect is moet het product worden onderzocht. Er zijn 3 manieren waarop een analyse voor een defect kan worden gedaan namelijk: per e-mail, WhatsApp of telefoon. Voor een snelle en correcte analyse raden wij aan om een probleemomschrijving en video van het probleem door te sturen per e-mail of WhatsApp. Op deze manier hebben we een duidelijk beeld bij het probleem en kunnen we aan de hand hiervan een bijhorende oplossing geven.

Optie 1) Via e-mail
Stuur via e-mail een duidelijke probleemomschrijving en video van het probleem. Onze klantenservice is per mail te bereiken op info@voltaboards.nl

Optie 2) Via WhatsApp
Stuur via WhatsApp een duidelijke probleemomschrijving en video van het probleem. Onze klantenservice is per WhatsApp te bereiken op +31682050161

Optie 3) Via telefoon
Neem contact met ons op via onze klantenservice en geef een duidelijke probleemomschrijving. Onze klantenservice is bereikbaar op +31850013151

Reparatie mogelijkheden

Een reparatie laten uitvoeren kan op 2 verschillende mogelijkheden:
1. Kom langs in de winkel
2. Stuur de reparatie op naar onze winkel

Doorlooptijd reparatie
Langskomen voor reparatie: Met afspraak binnen 1 uur gerepareerd / zonder afspraak binnen 2 uur gerepareerd
Reparatie opsturen: Binnen 2 dagen gerepareerd

Langskomen in de winkel
1. Maak een afspraak
2. Neem het product en benodigde accessoires mee
3. Leun achterover met een kop koffie en wacht tot wij de reparatie hebben uitgevoerd

Reparatie opsturen
1. Download ons online reparatieformulier
2. Vul het reparatieformulier in en voeg deze toe aan het pakket
3. Pak het product goed en stevig in zodat de kans op beschadiging tijdens transport zo klein mogelijk is
4. Stuur het pakket naar ons op en bewaar het verzendbewijs
5. Leun achterover en wacht tot wij de reparatie hebben uitgevoerd

Vragen of hulp nodig?
Kom langs in onze winkel of neem contact op met onze klantenservice.